| Objectifs de la Formation : - Ancien les participants aux bases de la maintenance matérielle et logicielle des systèmes informatiques.
- Acquérir des compétences en dépannage pour diagnostiquer et résoudre les problèmes courants.
- Comprendre les meilleures pratiques en matière de gestion de la maintenance préventive.
- Apprendre à optimiser les performances des systèmes informatiques.
Public Cible : Techniciens informatiques, administrateurs système, responsables de la maintenance informatique, et toute personne en charge de la gestion des systèmes informatiques. Compétences Acquises : À la fin de la formation, les participants seront capables de : - Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels courants.
- Mettre en œuvre des stratégies de maintenance préventive.
- Optimiser les performances des systèmes informatiques.
- Gérer les mises à niveau matérielles et logicielles.
- Assurer la sécurité des systèmes pendant la maintenance.
Contenu du Programme : - Introduction à la maintenance informatique
- Dépannage matériel : composants, périphériques, etc.
- Dépannage logiciel : systèmes d’exploitation, applications, etc.
- Gestion de la maintenance préventive : sauvegardes, mises à jour, etc.
- Optimisation des performances des systèmes informatiques
- Mises à niveau matérielles et logicielles
- Gestion des licences logicielles et mises à jour de sécurité
- Sécurité pendant la maintenance : bonnes pratiques
- Projet pratique : Simulation de dépannage et maintenance sur des systèmes réels
Méthodologie d’Enseignement : La formation utilisera une approche pratique avec des démonstrations en direct, des travaux pratiques, des études de cas, et des simulations de scénarios de maintenance. Des séances de questions-réponses seront intégrées pour faciliter la compréhension des participants. Durée de la Formation : La formation se déroulera sur une période de six semaines, avec des sessions de cours de trois heures deux fois par semaine. Ressources Nécessaires : - Salle de classe équipée d’ordinateurs, de périphériques et d’outils de diagnostic
- Matériel pédagogique (manuels, documents de cours, etc.)
- Accès à des systèmes informatiques de test pour les travaux pratiques
- Support en ligne pour les questions et discussions en dehors des sessions
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